Śląski Uniwersytet Medyczny (ŚUM) w Katowicach to jedna z czołowych polskich uczelni medycznych, oferująca kształcenie przyszłych lekarzy różnych specjalności, farmaceutów oraz szeroko pojętego personelu medycznego na pięciu wydziałach zlokalizowanych w Katowicach-Ligocie, Zabrzu, Bytomiu oraz Sosnowcu, w Filii w Bielsku-Białej a także sześciu szpitalach klinicznych.
Uczelnia prowadzi działalność dydaktyczną, naukową i kliniczną, posiada ponad 270 katedr, klinik, zakładów i oddziałów.
Integracja systemów szpitalnych i optymalizacja zarządzania danymi medycznymi
Celem projektu było wdrożenie narzędzia klasy business intelligence w postaci Platformy Kontrolingowej AMCP, które umożliwiają efektywną prezentację i analizę danych z systemów szpitalnych (ERP i HIS). Wdrożenie polegało na usprawnieniuzarządzania placówkami medycznymi, optymalizacji kosztów oraz poprawie jakości opieki nad pacjentami. Kluczowym wyzwaniem była integracja z istniejącymi systemami informatycznymi oraz zapewnienie aktualizacji danych w czasierzeczywistym. Ponadto ŚUM zależało na monitorowaniu placówek zależnych np. w zakresie obłożenia łóżek szpitalnych oraz innych parametrów.
Wdrożenie Platformy Kontrolingowej AMCP – nowoczesna analiza danych dla optymalizacji zarządzania szpitalami
Projekt obejmował uruchomienie Pulpitów zarządczych AMCP wraz z ich konfiguracją i szkoleniami dla użytkowników. Wdrożenie realizowane było w szpitalach UCK Katowice i GCM Katowice w marcu 2023 r., a szkolenia w kwietniu 2023 r. W każdym ze szpitali uruchomiona została platforma dedykowana dla personelu szpitala, pozwalająca na monitoring i analizę podmiotu zarówno pod kątem statystyczno-rozliczeniowym, jak i finansowo-administracyjnym, a także platforma dedykowana dla analityków Śląskiego Uniwersytetu Medycznego.
Wdrożenie Pulpitów AMCP miało na celu zaprojektowanie oraz wykonanie usługi prezentacji danych w narzędziu klasy business intelligence, bazując na informacjach pochodzących z systemów szpitalnych podmiotów leczniczych. System umożliwia monitorowanie kluczowych wskaźników dotyczących zarządzania jednostkami organizacyjnymi szpitali, finansami, realizacją umów NFZ oraz analizę kosztów leczenia. Dzięki wdrożonym rozwiązaniom użytkownicy mogą analizować dane w sposób dynamiczny, co znacząco wspiera podejmowanie decyzji zarządczych.
Zakres wdrożenia obejmował szczegółową analizę, opracowanie, dostawę, instalację i uruchomienie systemu oraz jego komponentów zgodnie z wymaganiami określonymi w SWZ.
Istotnym elementem wdrożenia była konfiguracja parametrów systemu, implementacja modeli analitycznych oraz dostosowanie prezentacji danych w ramach pulpitów. System został zintegrowany z bazami danych HIS i ERP, umożliwiając dynamiczne raportowanie. Dodatkowo przeprowadzono integrację z usługą MS Active Directory, co zapewniło jednolitą autoryzację użytkowników.
Dostarczono także moduły funkcjonalne, oferujące kluczowe informacje dla zarządzania szpitalami. Moduł „Wskaźniki JOS” prezentuje kluczowe wskaźniki dotyczące jednostek organizacyjnych szpitala, umożliwiając analizę trendów hospitalizacji.
„Umowy i zakresy NFZ” pozwalają monitorować realizację kontraktów z NFZ, wskazując stopień ich wykorzystania. Moduł „Rozliczenia JOS” koncentruje się na analizie wskaźników dotyczących realizacji świadczeń oraz jakości usług. „Finanse podmiotu” oraz „Finanse OPK” dostarczają szczegółowych informacji na temat sytuacji finansowej placówki i jej oddziałów.
Pulpity „KKL - Pobyty” i „KKL - Koszty” umożliwiają analizę kosztów leczenia w podziale na jednostki JGP, rozpoznania i lekarzy prowadzących, jednak ich pełna funkcjonalność zależy od wdrożenia systemu źródłowego. „Wskaźniki finansowe” prezentują kluczowe dane związane z kondycją finansową podmiotu leczniczego, zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi.
W ramach wdrożenia przeprowadzono także testy funkcjonalne i obciążeniowe, optymalizację systemu oraz jego dokumentację powdrożeniową.
Istotnym elementem projektu były także szkolenia dla użytkowników i administratorów, które zapewniły efektywne wykorzystanie nowego systemu. Szkolenia prowadzone przez ekspertów Asseco obejmowały zarówno wykłady teoretyczne, jak i ćwiczenia praktyczne, umożliwiające uczestnikom samodzielne korzystanie z systemu AMCP. Na potrzeby realizacji szkoleń przygotowano odpowiednie środowisko informatyczne, obejmujące środowisko sieciowe, serwery oraz dostęp VPN, co umożliwiło sprawną i bezpieczną pracę uczestników.
Po zakończeniu szkoleń uczestnikom przekazano nagrania ze szkoleń oraz materiały edukacyjne, co pozwoliło na późniejsze samodzielne utrwalanie zdobytej wiedzy i ułatwiło wdrożenie się w codzienną pracę z systemem.
Większa efektywność operacyjna i precyzyjna analiza danych w zarządzaniu placówkami medycznymi
- Szybszy i precyzyjniejszy dostęp do kluczowych danych zarządczych.
- Poprawa efektywności zarządzania szpitalami poprzez precyzyjną analizę kosztów i zasobów.
- Usprawnienie monitorowania realizacji umów NFZ oraz optymalizacja kosztów leczenia.
- Zwiększona przejrzystość finansowa placówek medycznych i lepsza kontrola wydatków.
- Integracja z MS Active Directory dla bezpiecznego i wygodnego zarządzania uprawnieniami.
- Podniesienie kompetencji personelu dzięki kompleksowym szkoleniom.
