Asseco zajęło 1. miejsce w zestawieniu „Najdynamiczniejsi eksporterzy na warszawskim parkiecie”. W ubiegłym roku spółka wypracowała 10,7 mld zł przychodu z czego 89 proc. stanowiła sprzedaż zagraniczna, która tym samym wzrosła o 19 proc. w stosunku do 2018 r. Sprzedaż zagraniczna na poziomie blisko 9,5 mld zł zapewniła Asseco także 3. miejsce w rankingu „Najwięksi eksporterzy na GPW”. Zestawienia zostały przygotowane przez redakcję dziennika „Parkiet”.‍

Asseco jest największą firmą IT w Polsce i regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Od prawie 30 lat tworzy zaawansowane technologicznie oprogramowanie dla firm z kluczowych sektorów gospodarki. Firma jest obecna w blisko 60 krajach na całym świecie i zatrudnia ok. 27 tys. osób. Rozwija się organicznie, jak i poprzez akwizycje, których od 2004 roku dokonała blisko 90. Spółki Asseco notowane się na Warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych, NASDAQ i Giełdzie Papierów Wartościowych w Tel Awiwie.

Grupa KRUK jest liderem branży zarządzania wierzytelnościami w Europie Centralnej i pionierem strategii prougodowej. W swoich procesach firma wykorzystuje innowacyjne narzędzia, które szczególnie w czasie pandemii, mogą ułatwić kontakt z klientem. Dlatego też KRUK wdrożył rozwiązanie firmy Asseco oparte o tzw. biometryczny podpis elektroniczny. Umożliwia on zawieranie umów z klientem bez konieczności podpisywania dokumentów w formie papierowej.

System Asseco umożliwiający składanie przez klienta podpisu biometrycznego na dokumentacji został wdrożony w firmie KRUK na tabletach doradców terenowych. Wszystko po to, aby mogli oni, podpisując umowę z klientem, nie poświęcać już czasu na drukowanie dwóch egzemplarzy umowy oraz wysyłanie ich pocztą czy kurierem do firmy. Podpisany elektronicznie dokument, zaraz po złożeniu podpisu przez klienta, jest dostępny w systemach informatycznych KRUKa. Z kolei klient może otrzymać swój egzemplarz umowy podczas wizyty, e-mailem lub w formie papierowej. Kiedy wybierze drugą z tych opcji, drukowany jest tylko jeden dokument dla klienta. Podpis biometryczny daje wiele możliwości zabezpieczenia, przez co jest dużo bardziej bezpieczny od odręcznego. Grafolog jest w stanie w podpisie biometrycznym ocenić więcej cech osobistych, behawioralnych osoby, która go złożyła i wskazać, kto jest jego autorem.

Cyfryzacja jest przyszłością w naszej branży i jesteśmy otwarci na innowacyjne rozwiązania. Dzięki wykorzystaniu technologii biometrii i urządzeń mobilnych, nasi doradcy terenowi mogą w pełni elektronicznie obsłużyć naszych klientów. Jest to szczególnie istotne w obecnej sytuacji. Wdrożenie podpisu biometrycznego z pewnością ułatwi pracę doradcom trenowym – nie tylko zoptymalizuje czas obsługi klienta, ale również będzie dla tego klienta bezpieczne. Dodatkowym atutem rozwiązania jest dbanie o środowisko, bo dzięki cyfryzacji możemy zmniejszyć zużycie papieru – mówi Tomasz Ignaczak, dyrektor generalny w KRUK S.A.

Jednym z kluczowych etapów procesu obsługi wierzytelności jest podpisanie umowy między stronami. We wdrożonym rozwiązaniu odręczny podpis na dokumencie umowy zastąpiony został podpisem odręcznym utrwalonym elektronicznie (biometrycznym) w aplikacji Signatus słowackiej firmy Anasoft – partnera Asseco. Biometria podpisu jest dodatkowo zabezpieczona przez Asseco kwalifikowaną pieczęcią elektroniczną i kwalifikowanym elektronicznym znacznikiem czasu.

To już kolejny projekt z obszaru cyfryzacji, który realizujemy dla KRUK S.A. w ciągu ostatnich kilkunastu miesięcy. Bardzo nas to cieszy i pokazuje, że digitalizacja procesów jest istotnym elementem transformacyjnym wielu organizacji. Warto jednak zwrócić uwagę na fakt, że przy okazji wprowadzania procesów cyfrowych możemy także dbać o nasze wspólne bezpieczeństwo. Jest to szczególnie ważne w czasach pandemii, dlatego też stosujemy wybrane urządzenia mobilne z rysikami firmy Samsung Galaxy Tab Active2, które można bezpiecznie dezynfekować – mówi Artur Miękina, dyrektor Sprzedaży Projektowej w Asseco Data Systems.

Wdrożone rozwiązanie jest odpowiedzią na rosnącą potrzebę usprawniania i skracania czasu obsługi procesów związanych z obsługą wierzytelności.

Asseco Poland oraz Asseco Data Systems uruchamiają inicjatywę #BiznesBezPapieru mającą na celu wsparcie procesów cyfryzacji biznesu oraz otaczającego nas świata. Asseco włącza się tym samym w działania ogólnopolskiego Stowarzyszenia Program Czysta Polska realizowanego we współpracy z Grupą Polsat. Jako największa, polska firma informatyczna Asseco chce być liderem transformacji cyfrowej, która ma rosnący wpływ na otaczający nas świat oraz ochronę środowiska.

Inicjatywa Asseco będzie polegała na prowadzeniu działań zmierzających do ograniczenia zużycia papieru poprzez promowanie i wsparcie działań mających na celu rozwój usług cyfrowych. Firma będzie pomagać klientom projektować i wdrażać rozwiązania, które umożliwiają zamianę tam, gdzie jest to możliwe, procesów tradycyjnych na cyfrowe.

Dodatkowo deklaruje, że jej pracownicy będą starać się działać zgodnie z zasadą „Jeśli tylko możesz, zrób to cyfrowo” i zakłada m.in. odejście od drukowania prezentacji, ulotek, dokumentów na rzecz wersji cyfrowych, co pozwoli zmniejszyć zużycie papieru. Inicjatywa jest rozszerzeniem realizowanej już przez pracowników Asseco akcji „Bądź eko z Asseco”.

Od wielu lat dostarczamy rozwiązania IT, które nie tylko ułatwiają życie klientom czy obywatelom korzystającym z cyfrowych usług, ale czynią świat cyfrowy efektywniejszym oraz bardziej bezpiecznym – mówi Artur Wiza, wiceprezes zarządu Asseco Poland. Świadomość działań proekologicznych jest coraz większa i wiele firm oraz osób indywidualnych angażuje się w takie inicjatywy. Chcemy je wspierać w sposób dla nas naturalny – poprzez cyfryzację. Zdajemy sobie sprawę, że transformacja cyfrowa wymaga odważnych decyzji oraz wielu zmian, w tym zmiany strategii, procesów i doboru właściwych narzędzi. To duże wyzwanie dla nas i naszych klientów, ale jesteśmy gotowi je podjąć i być wzorem dla innych. Prowadzenie działań proekologicznych wspólnie z Grupą Polsat i włączenie naszej inicjatywy do Programu Czysta Polska pozwoli nam zwiększyć skalę przedsięwzięcia i dotrzeć z działaniami edukacyjnymi do większej liczby osób – dodaje.

Program Czysta Polska, realizowany przez Grupę Polsat to inicjatywa, która ma na celu edukację społeczeństwa i przybliżenie korzyści z ekologicznego trybu życia. Nie wszyscy zdają sobie sprawę z tego, jak bardzo działania człowieka i sposób w jaki funkcjonuje na co dzień, oddziałują na środowisko, a w konsekwencji na zdrowie i życie ludzi. Autorzy inicjatywy wprost mówią o tym, że postawy proekologiczne nie powinny pozostawać jedynie w sferze deklaracji, szczególnie, że w wielu przypadkach są bardzo proste do wdrożenia, a jednocześnie zdecydowanie tańsze od tradycyjnych rozwiązań.

Inicjatywa Asseco #BiznesBezPapieru już działa w praktyce. Od marca firma zwiększyła udział faktur elektronicznych w rozliczeniach z kontrahentami do ponad 90 proc. i zmniejszyło zużycie papieru w drukarkach o prawie 60 proc.

#BiznesBezPapieru #PaperlessBusiness #CzystaPolska #ZacznijOdSiebie #PolskaDolinaCyfrowa

Zawieranie umów kredytowych w Santander Consumer Bank zostało przyspieszone o 30% dzięki zastosowaniu jednorazowego podpisu elektronicznego. Asseco jest odpowiedzialne za wdrożenie usług zaufania oraz zapewnienie pełnego wsparcia, które obejmuje aspekty technologiczne, prawne oraz organizacyjne. Dzięki temu zwiększono szybkość, efektywność, a także wygodę pracy pracowników u partnerów handlowych oraz podniesiono jakość usług i skrócono czas obsługi klientów.

Przeczytaj również: Case Study - Zawieranie umów kredytowych szybsze o 30%

Bank przyjazny klientowi

Dynamiczny rozwój Santander Consumer Bank – Banku od kredytów, stale zwiększająca się sieć sprzedaży, chęć zaspokojenia potrzeb pracowników oraz klientów, a także rezygnacji z czasochłonnego, „papierowego” obiegu dokumentów sprawiły, że podjęto decyzję o wprowadzeniu nowoczesnych usług zaufania. Celem projektu było stworzenie procesu podpisywania umowy kredytu konsumenckiego zgodnego z ideą paperless, regulacjami unijnymi eIDAS oraz najwyższymi standardami user experience.

Jesteśmy instytucją finansową w Polsce, która w 2020 roku może posługiwać się tytułem „Bank Przyjazny Klientowi”, przyznanym w procesie niezależnej certyfikacji prowadzonej przez firmę badawczą Experience Institute. 97% naszych klientów jest zdania, że jako bank mamy proste procedury, dzięki którym można w łatwy sposób zawnioskować o kredyt. Wdrożenie elektronicznego procesu zawierania umów kredytowych jeszcze bardziej wzmocniło postrzeganie nas jako banku otwartego na potrzeby klientów. Cyfryzacja sprzedaży produktów pozwoliła nie tylko na obniżenie kosztów związanych z papierowym obiegiem dokumentów, ale znacznie usprawniła nasze procesy wewnętrzne – powiedziała Ewa Muciek, Z-ca Dyrektora Pionu Technologii i Operacji, Santander Consumer Bank.

Digitalizacja w praktyce

System zaprojektowany oraz wdrożony przez Asseco wspólnie z bankiem, dzięki digitalizacji potwierdzania dokumentacji kredytowej, skrócił czas obsługi klientów, umożliwiając zdalne zawieranie umów i akceptowanie ich przy użyciu zaawansowanych podpisów jednorazowych autoryzowanych kodami SMS. W ramach realizacji projektu zastosowano także kwalifikowaną pieczęć elektroniczną oraz kwalifikowaną usługę walidacji. Wprowadzenie procesów paperless pozwoliło na odciążenie backoffice’u i ograniczenie miejsca zajmowanego przez umowy w wersji papierowej.

Wdrożenie elektronicznego procesu sprzedaży skróciło czas zawarcia umowy kredytu o 30%*. Przyczyniło się też do podniesienia jakości pracy doradców w sieci partnerskiej banku, z których aż 80%* podkreśliło łatwość obsługi nowego procesu, a 40%* doceniło możliwość zawarcia umowy kredytowej bez użycia ani jednej kartki.

Projekt dla Santander Consumer Banku wyróżnia skala i zasięg zastosowania cyfrowego zawierania umów kredytowych oraz wynikające z tego korzyści. Bank wdrażając produkty oraz usługi Asseco zyskał nowoczesne, wygodne i docenione przez partnerów narzędzie, które ułatwia im pracę, pozwala szybciej i wydajniej realizować procesy sprzedaży produktów z oferty banku – powiedział  Artur Miękina, Dyrektor Sprzedaży Projektów Kluczowych, Asseco Data Systems.

*badania Voice of Customer zrealizowane techniką CATI, przeprowadzone przez Santander Consumer Bank z Partnerami Handlowymi w okresie 15-08-2020 – 15.09.2020. Badanie zostało zrealizowane na próbie 345 sprzedawców, którzy mają możliwość korzystania z podpisu cyfrowego.

Asseco wygrało w kategorii „Najlepszy Innowator Firmy Duże i Średnie” w konkursie „Dobra Firma”, którego organizatorem jest Związek Przedsiębiorców i Pracodawców. Statuetki otrzymały najbardziej innowacyjne i najszybciej rosnące przedsiębiorstwa Podkarpacia. Asseco zostało docenione, m.in. za swoje wyniki finansowe i potencjał rozwojowy. Firmę uznano również za stabilne i przyjazne pracownikom miejsce pracy.

Asseco to największa firma IT w Polsce i regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Od prawie 30 lat tworzy zaawansowane technologicznie oprogramowania dla firm z kluczowych sektorów gospodarki. Jest obecna w blisko 60 krajach na całym świecie i zatrudnia ok. 27 tys. osób.

Patronami Programu „Dobra Firma” są Polski Fundusz Rozwoju, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości i Agencja Rozwoju Przemysłu.

Asseco znalazło się w czołówce producentów oprogramowania pod względem medialności swojej marki. Firma zajęła 5. miejsce w zestawieniu, będąc jednocześnie najsilniejsza polską firmą IT w mediach. W okresie od lipca 2019 do czerwca 2020 r. na temat Asseco pojawiło się blisko 53 tys. publikacji.

‍„Top Marka 2020” to XIII edycja największej na polskim rynku analizy medialności brandów. Po raz trzeci badanie objęło aż 500 marek z 50 branż. Zestawienie zostało przygotowane przez magazyn „Press” i „Press-Service Monitoring Mediów”